1. Quem somos
Esta Política de Privacidade aplica-se aos serviços e produtos digitais oferecidos por Tati Quaglio sob a marca O Ser Migrante, registada na Irlanda como Tati Quaglio The Migrant Being Consulting. Para questões relacionadas a esta política, entre em contato pelo e-mail contact@tatiquagliotherapy.com.
A presente política cumpre os requisitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) e está alinhada com a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (LGPD), reconhecendo que nosso público é predominantemente composto por migrantes brasileiros residentes na Europa.
2. Quais dados coletamos e para quê
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços. Não coletamos dados por meio desta página. Os únicos dados pessoais processados são aqueles fornecidos diretamente por você no momento da compra, que são geridos pela plataforma Hotmart.
Os dados coletados pela Hotmart no momento da compra incluem:
- —Nome completo, endereço de e-mail e país de residência, para emissão do acesso ao produto e comunicações relacionadas à compra
- —Dados de pagamento, processados diretamente pela Hotmart e nunca acessados por nós
Este site não utiliza cookies de rastreamento, formulários de coleta de dados, pixels de anúncios, ferramentas de analytics, nem qualquer outro mecanismo de coleta de informações pessoais além do processo de compra descrito acima.
3. Base legal para o tratamento (GDPR e LGPD)
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com as seguintes bases legais:
- —Execução de contrato: os dados são necessários para entregar o produto digital adquirido e gerir o seu acesso
- —Interesse legítimo: comunicações diretamente relacionadas ao produto que você adquiriu, como confirmação de compra e instruções de acesso
- —Consentimento: caso você nos contacte voluntariamente por e-mail, tratamos os dados fornecidos apenas para responder à sua solicitação
4. Com quem partilhamos os seus dados
Não vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os únicos terceiros que têm acesso a dados relacionados com as suas compras são:
- —Hotmart: plataforma de hospedagem e processamento de pagamentos do produto digital. A Hotmart possui a sua própria Política de Privacidade, disponível em hotmart.com
5. Por quanto tempo guardamos os dados
Os dados relacionados à sua compra são mantidos pelo período necessário para cumprir as obrigações contratuais e legais aplicáveis, incluindo o prazo de garantia de 14 dias e o período de acesso ao produto de 1 ano. Após esse período, os dados são retidos apenas pelo tempo exigido pela legislação fiscal e comercial irlandesa e europeia.
6. Os seus direitos
Nos termos do GDPR e da LGPD, você tem direito a:
- —Aceder aos seus dados pessoais que tratamos
- —Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos
- —Solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável
- —Opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias
- —Solicitar a portabilidade dos seus dados
- —Retirar o seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado nessa base legal
Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato pelo e-mail contact@tatiquagliotherapy.com. Responderemos no prazo de 30 dias.
Se considerar que os seus direitos não estão a ser respeitados, pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente. Na Irlanda, essa autoridade é a Data Protection Commission (DPC), disponível em dataprotection.ie.
7. Transferências internacionais de dados
Os dados são processados pela Hotmart, uma empresa com operações no Brasil e na Europa. A Hotmart compromete-se a tratar os dados em conformidade com o GDPR para utilizadores europeus. Para mais informações, consulte a política de privacidade da Hotmart.
8. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados que tratamos diretamente, como comunicações por e-mail cifradas. O processamento de pagamentos é integralmente gerido pela Hotmart, que é responsável pela segurança dos dados financeiros.
9. Dados sensíveis
O Guia de Sobrevivência na Migração é um produto de apoio emocional e psicoeducativo. Não solicitamos nem tratamos dados de saúde, dados clínicos ou qualquer categoria especial de dados pessoais. O produto não constitui prestação de serviços clínicos ou psicoterapêuticos.
10. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos. A data da última atualização consta sempre no topo deste documento.
11. Contacto
Para qualquer questão relacionada com esta política ou com o tratamento dos seus dados, contacte-nos pelo e-mail contact@tatiquagliotherapy.com.